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品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

发布时间:2021-01-26       浏览次数:939 次

十余载风雨坎坷

十余载传承跨越

西旅集团旗下广瑞物业公司

一直用行动诠释着

物业人服务客户、造福社会的

神圣责任和历史使命

从寂寂无名到行业领航者

坚持提升品质,用服务说话

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

广瑞物业公司是一家综合供应商

服务条线涵盖协防、保洁、工程

绿化、客房、会议、客服

……

从供配电系统、暖通空调

到餐饮保障以及景观美化

从商务接待到高端家政

为客户提供所需的一切服务

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言
品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

在物业服务上广瑞物业公司对

人事管理、应急管理、档案管理

客户服务等进行了行业标准化建设

开通24h客户服务电话

对业主的咨询和求助

有问必答、有求必应

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

建立装修申请审核制度

并定期巡视装修现场

为业主和物业使用人提供信息查询

手推车借用、充电宝租借、雨伞借用

工具箱使用、医疗箱使用等便民服务

人性化、个性化、高品质的服务

让业主享受到物超所值的完美体验

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

2020年广瑞物业公司续签项目53个

新增项目13个,在管项目82个

荣膺2020年度

“全国政府采购百强物业管理服务商”称号

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

十余年来广瑞物业公司坚持用心做服务

成为国家级服务业标准化试点单位

陕西省唯一通过“中、省、市服务业

标准化试点单位”的物业服务企业

日趋完善业务综合布局

不断优化提升的服务标准

让广瑞物业公司连续两年荣获

“物业服务企业综合实力500强”称号

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

针对不同物业类型

广瑞物业公司分别制定了

西安市《写字楼物业管理服务规范》

《产业园区物业管理服务规范》

《广瑞物业新型冠状病毒疫情防控物业服务工作指导书》

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

疫情防控关键时刻

广瑞物业公司认真落实防控措施

在承接的物业服务中

每日组织人员对项目内公共区域、重点部位

进行至少2次的全面喷洒消毒

对出入人员、车辆进行体温测量

实名登记,严格执行出入管理

做到疫情防控和经营工作两不误

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

值守物业小区阵地

加强巡逻,入户走访排查

排除万难,迅速加紧维修

······

加强管控,做好服务

用微薄的力量守好家园

诠释广瑞“物业人”的责任和担当

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

为了更好地保障服务品质

不断满足客户更高的需求

广瑞物业公司始终坚持

“将企业标准真正运用于服务管理”

在体系文件检查与评价的基础上

建立了系统、完整的培训体系

让各级品质工作人员分享品质管理经验

展示并推广部门品质服务亮点

带动公司内部形成良好的学习氛围

全方位提升员工综合素养和服务水平

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

在新的一年里广瑞物业公司

将致力于推深改谋创新

在物业服务主业基础上

努力拓展公司新业态

积极推动整合业务资源

与各业务板块在更广领域

更深层次进一步加强融合

品味西旅 品鉴服务 | 我叫广瑞物业,用高品质服务为自己代言

物业管理,服务为本
广瑞务本,本立道生

广瑞物业公司以“西安市名牌”

企业标准为基本要求

进一步提高物业管理服务水准

做好物业服务质量体系建设

管理好物,服务好人

努力实现管理与服务共同提升

为西安市物业服务行业发展做出新贡献

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